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Management des Situations humaines Sensibles

 

Votre organisation peut être confrontée à des situations complexes qui nécessitent une intervention experte.
Le pôle « Management des situations humaines sensibles » intervient à un double titre :

Management des Situations humaines Sensibles

En premier lieu, nous accompagnons nos clients dans la gestion et la résolution des crises pouvant avoir un impact sur la santé des salariés, réduire l’activité et dégrader les conditions de travail. Nos interventions spécialisées, impartiales et indépendantes, apaisent les tensions et apportent la confiance nécessaire à la gestion de ces événements critiques. Elles offrent également une vision experte dans un moment troublé, dans l’objectif de rétablir un climat serein et de bonnes conditions de travail.

Formation à la prévention des risques humains

En second lieu, à la suite ou en dehors de toute situation de crise, Crise-Up accompagne les organisations tout au long de leur démarche de prévention des risques majeurs et des risques psychosociaux. Nous élaborons un diagnostic à partir de nos méthodologies d’évaluation, issues de la recherche scientifique et dans un processus de co-construction avec les directions, représentants du personnel et toute autre partie prenante. L’utilisation de nos outils complètement personnalisables nous permet d’arriver à un diagnostic objectif et précis puis d’apporter des solutions de prévention sur-mesure.

Notre démarche


Notre démarche s’articule autour de trois étapes essentielles :

  • Une évaluation pour comprendre les facteurs de déséquilibre, évaluer la criticité de la situation, favoriser la confiance et, prendre en charge les employés concernés afin d’atténuer la détresse émotionnelle.
  • Une stratégie pour construire un plan d’action, définie à partir d’un diagnostic partagé, adaptée à votre organisation et à la situation humaine sensible que vous rencontrez
  • Une mise en œuvre pour agir : adopter la bonne stratégie pour sortir d’une situation de crise, c’est aussi porter toute son attention sur l’implication des équipes, la mise en place d’une communication claire et efficace, l’évolution du dispositif, le suivi de la démarche, le conseil et l’alerte sur les points de vigilance.


Anne-Véronique Herter
Anne-Véronique Herter
Responsable du management des situations humaines sensibles et prévention des risques psychosociaux
Vous avez besoin de plus d'informations sur les outils RPS ? N’hésitez pas à me contacter !

 


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Nos outils

Face à ces enjeux, nous apportons une expertise pluridisciplinaire, solide et rassurante, et des réponses en faveur de la résolution de la crise. Différents outils sont déployés et adaptés à chaque situation :

 

Audit de conformité au droit de la santé et de la sécurité au travail

Médiation

Enquête indépendante et impartiale

Diagnostic des risques psychosociaux

Entretiens individuels et collectifs

Animation de groupes d’expression

Observations des situations de travail

Formations

Conseils organisationnels RH

 

 

Qualité de vie au travail

Qualité de vie au travail

La notion de qualité de vie au travail (QVT) correspond à un sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et individuellement qui englobe l'ambiance, la culture de l'entreprise, l'intérêt au travail, les conditions de travail, le sentiment d'implication, le degré d'autonomie et de responsabilisation, l'égalité, un droit à l'erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une valorisation du travail effectué. De la réflexion à la réalisation d'actions concrètes, nous vous accompagnons tout au long de votre démarche en faveur de la QVT.

Nos outils

 

 


Julie Guittard
Julie Guittard
Responsable de la Qualité de Vie au Travail
Vous avez besoin de plus d'informations sur les outils QVT ? N’hésitez pas à me contacter !

 


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BROCHURE CRISE-UP

Depuis plus de 10 ans, Crise-Up accompagne les RH, les structures et entreprises, les directions et le management opérationnel pour gérer l’ensemble de situations des crises qui impactent les organisations et les hommes qui les composent. N'hésitez pas à télécharger la brochure Crise-Up pour en savoir plus.

Nos clients 

  • Sephora
  • lvmh
  • Dior
  • ikea
  • Carrefour
  • Easy Cash
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  • Corsair International
  • Groupe Flo
  • Boulangeries Paul
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  • Banque Populaire Val de France
  • Chaabi Bank
  • Sorbonne
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  • Ville de Grigny
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  • Conseil Départementale de la Moselle