Apprendre à réagir positivement aux traumatismes
psychologiques au travail
incivilités,
agressions,
aux actes facteurs de stress
Les différentes techniques de prise en charge
des victimes
Management
Gestion du stress
Leadership et autorité
Accompagnement au changement
Communication de crise
Sûreté – Sécurité
Protection des personnes et des biens
Santé au travail
Prévenir et gérer le stress dans toutes les situations
professionnelles
Développer le rôle de la médecine du travail
Préserver la santé mentale du salarié
Techniques de négociation
Médiation
